Más Allá de las Fronteras: Cómo Veriff y Joyride Colaboran para Combatir el Fraude en Mobilidad

A medida que los viajes continúan recuperándose en una normalidad posterior a la pandemia, las empresas de movilidad están navegando por nuevos protocolos y tecnologías en evolución para mantener a sus usuarios seguros. A menudo hablamos de la seguridad en términos de distanciamiento social y posibles colisiones, pero ¿qué hay de la seguridad a través del prisma del robo de identidad y los alquileres fraudulentos de scooters y bicicletas?

La pandemia ha resaltado rápidamente la necesidad de servicios de micromovilidad como el alquiler de scooters y bicicletas para un transporte seguro y fácil, lo que ha llevado a las ciudades a abrir nuevas ciclovías a gran velocidad, y las ventas de vehículos de micromovilidad han prácticamente alcanzado cifras récord. Desafortunadamente, el aumento de la actividad digital en las plataformas de movilidad también ha provocado un incremento en los intentos de fraude, como la creación de múltiples cuentas o el uso de identificaciones o licencias de conducir fraudulentas para acceder a un servicio de alquiler de micromovilidad.

Para que las personas utilicen servicios de transporte compartido, primero deben verificar sus identidades en línea y demostrar que realmente están autorizados para operar un scooter o bicicleta eléctrica. Los arrendatarios desean que el proceso de verificación de ID sea lo más fluido y sin dolor posible para que puedan comenzar a usar el servicio de inmediato.

Aquí es donde entra en juego la tecnología de Veriff, y donde la plataforma de software de Joyride hace que la verificación de ID sea una realidad accesible para los operadores de micromovilidad.

Estamos emocionados de asociarnos con la plataforma de micromovilidad líder Joyride para brindar a sus clientes un proceso de incorporación fluido y combatir las crecientes amenazas de fraude en la industria de la movilidad, haciendo que los viajes sean más convenientes, responsables y seguros.

Veriff ayuda a los operadores de Joyride a garantizar que:

Un pasajero es real

Lo primero que deben confirmar los operadores antes de permitir que las personas alquilen un vehículo, ya sea como conductores o pasajeros, es verificar si son quienes dicen ser, sin importar el tipo de documento de identidad o nacionalidad

El conductor tiene la licencia en la categoría correcta que está realmente activa

Estas dos preguntas van de la mano y son críticas de verificar ya que deben cumplir con las leyes y regulaciones de la geografía correlacionada. Los operadores son responsables de garantizar que sus clientes cuenten con una licencia de conducir activa cuando alquilan automóviles, verificando si los conductores tienen la categoría de conducción correcta indicada (dependiendo del vehículo) y si la licencia está activa, caducada o incluso suspendida.

El conductor ha tenido la licencia por suficiente tiempo

Al alquilar un automóvil/moped o al ofrecer un servicio de conducción, las empresas suelen requerir que el conductor tenga al menos un año o más de experiencia para reducir el riesgo de accidentes.

La persona es lo suficientemente adulta

Verificar si un conductor tiene 18 o 21 años (o la edad suficiente según la ley en la región correspondiente) es otra consideración importante para las empresas de movilidad en este sector. Permitir operadores menores de edad conlleva riesgos legales y de seguridad significativos.

De hecho, los datos de Veriff muestran que hubo más de un 40% de aumento en la tasa general de fraude en el sector de la movilidad durante los primeros seis meses de 2021. Esto se debe a un aumento en la actividad en línea relacionado con la pandemia. Nunca ha sido tan importante que los operadores de movilidad confirmen que sus usuarios son quienes afirman ser para garantizar la seguridad de sus pasajeros y protegerse contra el robo de vehículos e identidad, haciendo que las soluciones de verificación de identidad como Veriff sean más esenciales que nunca.

Se está combatiendo el fraude en la movilidad

El fraude en el sector de la movilidad no desaparecerá pronto. A medida que las ciudades y comunidades de todo el mundo comienzan a reabrir y retomar cierto grado de normalidad, la innovación y la demanda dentro del alquiler de automóviles, scooters o bicicletas basadas en aplicaciones seguirán desarrollándose, dejando más oportunidades para que los actores malintencionados se aprovechen. Veriff proporciona un método rápido y seguro para verificar a los clientes de movilidad, y su única tecnología de interconexión ayuda a atrapar a los defraudadores en el acto, evitando que algunos de los tipos más prevalentes de fraude en movilidad (por ejemplo, fraude recurrente) vuelvan a ocurrir.

Cómo funciona la tecnología de Veriff a través de la plataforma de Joyride:

Estamos comprometidos a combatir el aumento de las tasas de fraude en movilidad asociándonos con soluciones de movilidad como Joyride para ayudar a proporcionar una experiencia de verificación rápida, segura y sin problemas.